應屆畢業生
學歷不限
2023-02-23 00:47:29
6300人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
1、對接ka商家，日常咨詢問題的解答、協調解決； 2、主動監控和及時跟進ka商家異常的處理及解決、重大異常及時升級； 3、維護與ka商家的良好合作關系，及時解決痛點、深挖需求，推動服務改善； 4、通過日常數據收集、分析和歸納總結，達到優化項目流程的目的。
任職要求
1、 專業不限，物流或電商專業優先，大?；蛞陨蠈W歷，能夠吃苦耐勞，抗壓能力強 2、有2年以上電商物流項目（ka客戶）客服管理經驗優先 3、 有良好溝通能力、技巧 4、善于數據分析 5、 熟悉電腦操作，包括excel、ppt等
注：聯系我時，請說是在青秀人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區廣東
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
京東商城電子商務有限公司
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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業
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北京亦莊經濟技術開發區科創十一街18號院
